KI in Marketing

KI in Marketing

Schonjetzt wird KI in Marketing in vielen Bereichen erfolgreich eingesetzt. Doch dieEntwicklung steht noch am Anfang. Denn künstliche Intelligenz hat das Potentialdie Marketingbranche auf den Kopf zu stellen und sie möglicherweise nochstärker zu ändern, als dies die sozialen Medien getan haben.

Wo KI das Marketing verbessern kann

KI wirdbereits heute Tag für Tag im Marketing eingesetzt und hilft Unternehmen dabei,ihre Werbemaßnahmen zu automatisieren und zu optimieren.

MöglicheAnwendungsbereiche sind zum Beispiel:

  • Automatisierung von Werbekampagnen;
  • Chatbots als Kundenberater;
  • Personalisierte Empfehlungen in Online-Shops;
  • KI für die Suche nach neuen Zielgruppen;
  • Mehr Brand Safety dank KI.
Automatisierung von Werbekampagnen

Automatisierung von Werbekampagnen

KI bietet insbesondere bei der Auslieferung vonWerbekampagnen und im Email Marketing Vorteile. Denn sie ermöglicht eineAutomatisierung der Marketingmaßnahmen. Die künstliche Intelligenz kannselbstständig überprüfen, ob eine durchgeführte Kampagne die gewünschtenErgebnisse liefert und diese bei Bedarf in Echtzeit anpassen.

Chatbotsals Kundenberater

Dank leistungsstarker KI ist es mittlerweilemöglich, Chatbots als Kundenberater zu nutzen. Diese können Kunden einesOnline-Shops beraten und ihnen durch gezielte Rückfragen besonders passendeProdukte vorschlagen. Für Besucher des Shops bedeutet das ein individuellesEinkaufserlebnis, was die Wahrscheinlichkeit für einen Kauf deutlich erhöht.

Online-Shops

PersonalisierteEmpfehlungen in Online-Shops

Amazonnutzt bereits seit langem künstliche Intelligenz, um seinen Kunden passendeProduktempfehlungen zu präsentieren und so den durchschnittlichen Warenkorbwertzu erhöhen. Die KI berücksichtigt hierbei sowohl die Käufe, die der Kunde inder Vergangenheit getätigt hat, als auch die Daten anderer Kunden. Mittlerweilenutzen dieses Prinzip auch zahlreiche andere große Online-Händler.

KIfür die Suche nach neuen Zielgruppen

Darüber hinaus können KI Systeme dafür eingesetztwerden, um die relevanten Daten neuer Kunden systematisch zu analysieren.Anhand dieser Analyse ist die künstliche Intelligenz dann dazu in der Lage,neue potentielle Zielgruppen zu identifizieren, die bislang möglicherweise nochgar nicht angesprochen wurden.

MehrBrand Safety dank KI

Für den Erfolg einer Werbekampagne ist nicht nurder Inhalt der Anzeigen, sondern auch das Umfeld, in welchem diese ausgeliefertwerden, von Bedeutung. So ist zum Beispiel eine Schokoladenwerbung in einemBericht über eine schwere Hungersnot in der dritten Welt äußerst unpassend.Mithilfe von KI lassen sich Webseiteninhalte automatisch klassifizieren und dieAuslieferung von Anzeigen bei Bedarf unterbinden.

Personalisiertes Marketing dank KI

Der vielversprechendste Aspekt im Hinblick auf die Nutzung von KI im Marketing ist ohne Zweifel, die Möglichkeit sämtliche Maßnahmen zur Gewinnung und Bindung von Kunden umfassend zu personalisieren.

Nun ist Personalisierung zumindest im Online Marketing nichts Neues. Segmentierung im Email-Marketing oder die Ansprache bestimmter Zielgruppen auf Facebook sind schon seit einigen Jahren ein fester Bestandteil im Alltag eines jeden Marketers.

Doch künstliche Intelligenz ermöglicht einen Gradder Personalisierung, der mit herkömmlichen Technologien bislang nichtrealisierbar war. Denn KI ist dazu in der Lage, riesige Datenmengen in Echtzeitauszuwerten und sie für die Personalisierung von Werbebotschaften und Angebotenzu nutzen.

Warum sich der Einsatz von KI im Marketing lohnt

Je personalisierter Marketingmaßnahmen sind, desto erfolgreicher sind sie in der Regel auch. Ein Interessent, der mithilfe von KI genau zum richtigen Zeitpunkt ein zu ihm passendes Angebot erhält, wird sehr viel wahrscheinlicher zu einem zahlenden Kunden, als Jemand, der eine standardisierte Werbebotschaft zu sehen bekommt.

Für Unternehmen, die KI in ihrem Marketingeinsetzen, ermöglicht das eine optimale Nutzung ihres Werbebudgets und denAufbau einer langfristigen Beziehung zu ihren Kunden. Somit kann KI direkt dazubeitragen den Umsatz und den Gewinn eines Unternehmens zu erhöhen.

KIwird im Marketing unverzichtbar

KI ist längst ein fester Bestandteil desMarketings geworden. Dennoch steht die Nutzung von künstlicher Intelligenz und MachineLearning Systemen noch ganz am Anfang. Doch schon jetzt ist abzusehen, wohindie Entwicklung geht.

Je besser ein Unternehmendazu in der Lage ist, KI im Marketing zu nutzen, desto wettbewerbsfähiger wirdes in Zukunft sein. Firmen, die diesen Trend nicht rechtzeitig erkennen undihre Strategie daran anpassen, werden es auf Dauer schwer haben, gegen ihreKonkurrenten zu bestehen.

In Deutschland besteht Aufholbedarf

Laut einer Studie der SRH Hochschule Berlin, sindsich 93 Prozent der Marketing Manager in Deutschland zwar der Tatsache, dass KIim Marketing immer wichtiger wird, bewusst. Gleichzeitig nutzen bislang jedochlediglich sieben Prozent davon KI Systeme auch tatsächlich intensiv bei ihrertäglichen Arbeit.

MaßgeschneiderteKI Systeme für Ihr Marketing

Wir bei AI-United vereinen das technische Know-How, das für die Entwicklung von KI und Machine Learning Systemen notwendig ist, mit praktischen Erfahrungen aus der Geschäftswelt. Unser Team weiß daher sehr genau, wie sich KI im Marketing erfolgreich einsetzen lässt.

Gerne unterstützen wir auch Sie dabei, künstlicheIntelligenz in Ihr Unternehmen zu integrieren und Ihre Marketingmaßnahmen mitmaßgeschneiderten KI Systemen zukunftsfähig zu machen.

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